Dans le contexte actuel de la mondialisation et du commerce en ligne, l’expédition de colis est devenue une activité incontournable pour les particuliers comme pour les entreprises. Cependant, les frais d’envoi peuvent rapidement s’alourdir si l’on ne prend pas les bonnes décisions en termes de choix de transporteur, de négociation ou de conditions de contrat. Dans cet article, nous vous proposons quelques conseils pour optimiser vos envois de colis et réaliser des économies.
Pas le temps de tout lire ?
Si comme nous, vous êtes déjà bien occupé sur d’autres sujets, confiez cette tâche à une solution qui vous fera gagner énormément de temps. My Flying Box vous permet d’intégrer vos contrats de transporteur, comparer les tarifs des différents transporteurs en fonction de ce que vous devez envoyer et où. Leur solution se connecte à tous les CMS les plus connus très facilement et si vous avez besoin d’une intégration sur mesure, ils sont aussi capables de s’en occuper pour vous. Leur catch phrase est « Envoyez vos colis et économisez en comparant les prix des transporteurs« , ce qui résume très bien ce qu’ils proposent, alors n’hésitez pas à les contacter ou leur demander une démonstration.
Comparer les différentes offres de transporteurs
Que ce soit pour un envoi ponctuel ou régulier, il est essentiel de comparer les tarifs et services proposés par plusieurs transporteurs, afin de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins et votre budget. Pour cela, n’hésitez pas à :
- Consulter les sites web des transporteurs et comparer leurs grilles tarifaires
- Solliciter des devis personnalisés auprès de plusieurs prestataires
- Demander conseil à vos contacts professionnels ou à des associations dans votre secteur d’activité
Prendre en compte les critères pertinents
Pour effectuer une comparaison efficace, il est important de tenir compte de plusieurs éléments tels que :
- Le coût : tarif à l’envoi, frais annexes (emballage, assurance, livraison à domicile…)
- La rapidité : délai de livraison standard ou express, disponibilité des créneaux horaires
- La qualité : fiabilité du transporteur, taux de litiges et de retours, service après-vente…
- La flexibilité : possibilité de modifier ou annuler un envoi facilement, options de suivi du colis en temps réel
Négocier avec les transporteurs pour obtenir des conditions avantageuses
Lorsque vous avez identifié le transporteur qui répond le mieux à vos attentes, il est crucial de négocier pour bénéficier de tarifs et conditions intéressantes. Voici quelques astuces pour réussir cette étape :
Mettre en avant votre volume d’envois
Si vous expédiez régulièrement des colis, les transporteurs seront sans doute prêts à vous accorder des remises importantes. N’hésitez pas à mentionner votre chiffre d’affaires, le nombre de colis envoyés par an ou par mois, ainsi que les perspectives de croissance de votre entreprise.
Discuter des modalités contractuelles
En plus du prix, il convient d’étudier attentivement les autres clauses du contrat de transport telles que :
- La durée de l’accord : un engagement sur plusieurs années peut permettre de sécuriser un tarif avantageux
- Les garanties : vérifiez les conditions en cas de perte, vol ou détérioration du colis, ainsi que les niveaux d’indemnisation proposés.
- Les exclusions de responsabilité : certains transporteurs se dégagent de toute obligation en cas de force majeure ou de faute du client (emballage insuffisant, absence du destinataire lors de la livraison…)
- Les pénalités en cas de résiliation anticipée du contrat : évaluez les risques encourus si vous souhaitez changer de prestataire en cours de route.
Jouer la concurrence entre les transporteurs
Pour inciter votre interlocuteur à vous faire des concessions, n’hésitez pas à lui rappeler que vous êtes en contact avec d’autres transporteurs et que vous pouvez potentiellement leur confier l’intégralité de vos envois. Montrez-vous ferme, mais diplomate, et sachez reconnaître les compromis raisonnables.
Optimiser vos envois pour réduire vos coûts
Outre le choix du transporteur et la négociation, il existe d’autres moyens de réaliser des économies sur vos envois :
Adapter l’emballage à la nature et aux dimensions du colis
Un colis trop grand ou mal protégé peut entraîner des surcoûts liés au poids volumétrique ou aux dommages causés pendant le transport. Veillez donc à sélectionner des matériaux légers et résistants, tout en respectant les normes imposées par le transporteur.
Regrouper vos envois lorsque cela est possible
Si vous devez expédier plusieurs colis à la même adresse ou dans la même zone géographique, il peut être judicieux de les regrouper en un seul envoi pour bénéficier de tarifs dégressifs. De même, pensez à planifier vos envois pour éviter les urgences et les frais supplémentaires liés à la livraison express.
Profiter des offres promotionnelles et des périodes creuses
Certains transporteurs proposent des réductions temporaires sur leurs services, notamment en début d’année ou pendant les vacances scolaires. Restez informé de ces offres et organisez vos envois en conséquence.
Pour économiser sur vos envois de colis, il est indispensable de comparer les offres des différents transporteurs, de négocier un contrat adapté à vos besoins et de mettre en place des actions internes pour optimiser vos expéditions. En appliquant ces conseils, vous pourrez maîtriser vos coûts tout en assurant la satisfaction de vos clients et partenaires.